Umetnost slušanja i uvažavanja
Uglavnom se trudimo da savladamo veštine govora, a manje obraćamo pažnju na veštinu slušanja. Pažljivim slušanjem, dobijamo nove i korisne informacije i što je najvažnije uvažavamo sagovornika.
Svakodnevni bon ton
5 koristi od bon tona: kako pravilno ponašanje može poboljšati vaše odnose, komunikaciju i profesionalni imidž
Bon ton je skup pravila ponašanja koje se smatra prihvatljivim u društvu. Primenjuje se u različitim situacijama, od poslovnih do privatnih i pomaže u održavanju dobrih odnosa sa drugima. Koristi od bon tona su brojne i raznolike, a evo 5 najvažnijih: 1.Prva i najvažnija je poštovanje drugih Ako se pridržavamo bon tona, pokazujemo poštovanje prema …
Magične reči za stvaranje pozitivnih interakcija
Reči koje prenose bogatstvo značenja drugima i stvaraju dobre odnose uče se u svim kulturama od malih nogu i obično ih upotrebljavamo u određenim situacijama. Imaju magičnu sposobnost stvaranja pozitivnih interakcija i trebalo bi ih koristiti svakodnevno. To su reči: “Molim”, “Izvinite”, “Hvala” “Nema na čemu”, “Žao mi je”. Korišćenje ovih magičnih reči ne samo …
Magične reči za stvaranje pozitivnih interakcija Read More »
Kako da ostavite dobar utisak bez reči?
Možda ste primetili da kada se nađete u određenoj grupi, jedna osoba je okružena najvećim brojem ljudi i svi žele sa njom da stupe u komunikaciju. To je osoba koja uliva poverenje svojim ponašanjem i gestovima, možda pogledom, osmehom, držanjem tela. Iako su možda introvertne i ne govore previše, to su osobe koje mogu imati …