Magične reči za stvaranje pozitivnih interakcija

Reči koje prenose bogatstvo značenja drugima i stvaraju dobre odnose uče se u svim kulturama od malih nogu i obično ih upotrebljavamo u određenim situacijama. Imaju magičnu sposobnost stvaranja pozitivnih interakcija i trebalo bi ih koristiti svakodnevno. To su reči: “Molim”, “Izvinite”, “Hvala” “Nema na čemu”, “Žao mi je”. Korišćenje ovih magičnih reči ne samo …

Magične reči za stvaranje pozitivnih interakcija Read More »

Umetnost slušanja i uvažavanja

Da li ste se nekada našli u situaciji da se nekome obraćate, a on je potpuno isključen i ne zna o čemu ste pričali? Kako ste se osećali u tom trenutku? Kada se nađete u takvoj situaciji onda shvatite da je mnogo značajnije od pričanja, slušanje sagovornika. Uglavnom se trudimo da savladamo veštine govora, a …

Umetnost slušanja i uvažavanja Read More »